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01Service 01

Le travail que personne ne devrait faire à la main.

La ressaisie coûte deux fois : le temps passé, et les erreurs qu'elle produit. Nous reprenons les flux qui passent aujourd'hui par un tableur, une boîte mail ou un copier-coller, et nous les remplaçons par un système qui s'exécute seul et qui laisse une trace quand il échoue.

01Symptômes

Diagnostic

Vous êtes probablement concerné si —

  • 01

    Une commande arrive sur WhatsApp, elle est recopiée dans un tableur, puis dans le back-office du transporteur.

  • 02

    Le rapprochement des paiements COD prend deux jours par semaine.

  • 03

    Les factures fournisseurs sont lues à l'œil avant d'être saisies en comptabilité.

  • 04

    Deux outils contiennent le même client, avec deux orthographes différentes.

02Ce que nous construisons

Livrables

Le travail, concrètement.

Intégrations entre systèmes

Connexion de vos outils existants — boutique, ERP, CRM, transporteur, comptabilité — par API quand elle existe, par un connecteur que nous écrivons quand elle n'existe pas. Reprise sur erreur, journal des échanges, rejeu possible.

Workflows métier

Les règles de votre activité codées une fois : validation de commande, relance, affectation, escalade. Chaque étape est traçable et chaque exception atterrit quelque part plutôt que de disparaître.

Traitement documentaire

Extraction structurée depuis des factures, bons de livraison, relevés et PDF fournisseurs. Sortie contrôlée, taux de confiance explicite, mise en revue humaine des cas douteux plutôt qu'une confiance aveugle.

Opérations e-commerce et COD

Synchronisation catalogue et stock, création automatique des expéditions, suivi des statuts transporteur, rapprochement des encaissements à la livraison, alertes sur les colis bloqués.

WhatsApp Business

Réception des commandes, accusés de réception, notifications de livraison et relances via l'API officielle. Les conversations restent lisibles par un humain à tout moment.

03Outils

Outils

Avec quoi.

Nous choisissons en fonction de qui reprendra le système après nous, pas en fonction de ce qui est récent. Si votre équipe connaît déjà un outil, c'est un argument.

Langages
Python, TypeScript, Node.js
Files & jobs
Redis, RabbitMQ, Celery, BullMQ
Données
PostgreSQL, MongoDB, Elasticsearch
Intégrations
WhatsApp Cloud API, Shopify, WooCommerce, transporteurs locaux
Exploitation
Docker, GitHub Actions, monitoring et alertes
04Cadre

Cadre

Comment ça se passe.

Durée typique
3 à 8 semaines
Point de départ
Audit de flux, 5 jours
Livrable
Système en production + documentation d'exploitation
Après
Suivi 30 jours inclus
Prochaine étape

Un appel, pas un formulaire

Un doute sur le périmètre ? Posez la question en trente minutes.

Nous répondons plus vite sur un problème précis que sur un cahier des charges. Décrivez la situation telle qu'elle est aujourd'hui, y compris ce qui a déjà été tenté.